返回主页
钉钉AI一体化应用平台 · 场景演示
能力场景 · 02

销售跟进 场景演示

会议纪要自动提炼,待办任务一键生成,风险客户智能预警,让每一次销售动作都有迹可循。

AI表格应用展示

客户跟进总表 · 风险等级与跟进计划自动维护

销售每次沟通后,AI 自动将会议纪要结构化写入表格,同步生成待办任务、更新商机阶段与风险等级,超时未跟进自动触发提醒。
客户跟进总表 实时同步 · 风险自动标记
AI风险预警已开启
客户名称 商机阶段 上次跟进 风险等级 下次跟进 负责人 AI纪要摘要
华远智能制造 方案报价 08-25 09:30 低风险 08-27 14:00 张伟 已确认预算,等待技术评审
云舟数字科技 需求确认 08-22 15:00 高风险 超期 2 天 李娜 决策人出差,推进暂停
海川物流集团 合同谈判 08-25 11:00 中风险 08-26 10:00 王强 对账期条款有异议,需法务支持
恒信医疗器械 初步接触 08-24 16:20 中风险 08-28 09:30 赵敏 关注案例数据,待发成功案例
百川能源控股 合同谈判 08-23 10:00 低风险 08-26 15:00 张伟 法务条款确认中,进展顺利
新创教育咨询 初步接触 08-18 17:45 高风险 超期 5 天 刘洋 长时间未响应,疑似流失

AI对话问数展示

在群聊中直接问跟进情况,AI实时汇总并预警

销售总监在钉钉群中@AI,即可获取全组跟进全景:谁在推进、谁有风险、谁需要支持,全部基于跟进表格实时计算。
AI
销售跟进智能助手
在线 · 已连接「客户跟进总表」
@AI 哪些客户超过3天没有跟进?
AI
共发现 2 个客户超过 3 天未跟进,建议立即处理:
新创教育咨询(负责人:刘洋)—— 已 5 天未跟进,阶段停留在初步接触,疑似流失,建议今日电话回访确认意向。
云舟数字科技(负责人:李娜)—— 已 3 天未跟进,决策人出差,建议约远程会议推进需求确认。
是否需要我在跟进表格中自动创建回访待办,并提醒对应负责人?
@AI 海川物流这个客户有什么风险?
AI
海川物流集团当前处于合同谈判阶段,整体风险中等,主要关注点:
· 对账期条款有异议(希望 90 天账期,我方标准 60 天)
· 我方已申请法务支持,预计 08-27 给出调整方案
· 客单价 86 万,成交概率预估 72%,是本月重点商机
建议今天跟进一次,同步法务进度;如果账期达成一致,可加速推进签约。
@AI 预测一下本月成交额,主要风险在哪?
AI
基于跟进表格与历史赢单率,本月预计成交 ¥460万(置信区间 ¥420~520万):
· 方案报价阶段 76 个商机,按 38% 历史赢单率贡献约 ¥210万
· 合同谈判阶段 64 个商机,贡献约 ¥190万
· 初步接触与需求确认阶段合计约 ¥60万
· 若成功挽回 3 个风险商机,预计可提升至 ¥540万
建议优先保障海川物流(¥86万)与云舟数字科技(¥72万)两个大单的推进节奏。
输入问题,如:本周哪些商机可能丢单?
对话问数 · 问答速览
本月成交额预测?
预计成交 ¥460万(置信区间 ¥420~520万),挽回 3 个风险商机可提升至 ¥540万。
预计 460万挽回空间 +80万置信区间 420~520
哪些客户超过3天没跟进?
2 个客户超期:新创教育咨询(5天)、云舟数字科技(3天),已生成回访待办。
2 个超期回访待办已创建今日跟进

数据分析展示

商机阶段分布 · 跟进频率 · 风险与预测

自动汇总销售漏斗与跟进健康度:哪个阶段堆积最多、哪些客户风险最高、本月预计成交额,一眼看清。
326
在跟商机数
↑ 8% 环比
¥ 1280万
商机总金额
↑ 15% 环比
¥ 460万
预计本月成交
↑ 9% 环比
12
风险预警商机
↓ 5 个 环比
78%
销售目标完成率
↑ 6pp 环比
42天
平均赢单周期
↓ 5天 环比

商机阶段分布 本周

42 58 76 64 44 接触 需求 方案 谈判 赢单

方案报价阶段堆积最多,建议加强该阶段推进节奏

风险商机 TOP 4 AI排序

新创教育咨询 —— 5天未跟进 · 疑似流失建议:今日电话回访,确认是否继续推进

云舟数字科技 —— 决策人缺席 · 需求确认停滞建议:约远程会议,协同对方技术负责人共同评审

海川物流集团 —— 账期条款分歧建议:法务支持中,今天同步进展并约定下次会议

恒信医疗器械 —— 关键决策链未覆盖建议:补充拜访信息科负责人,提供同行业案例

销售人效对比 在跟商机

张伟38 个商机 · 赢单率 86%
李娜32 个商机 · 赢单率 81%
王强28 个商机 · 赢单率 74%
赵敏24 个商机 · 赢单率 69%

张伟商机量与赢单率双高,建议输出其跟进话术供团队复用

销售过程健康度 AI综合评估

跟进频率 88 纪要覆盖 94 赢单率 76 回款及时 82 客户覆盖 85

五维健康度 85 分,纪要覆盖最优,赢单率仍有提升空间

AI洞察与建议

本周回访健康度 87%,超期未跟进商机从 17 个降至 12 个。建议:保持「超时未跟进自动提醒」策略,重点覆盖周末后的周一、周二。

预计本月成交 460 万,其中方案报价与合同谈判阶段贡献 78%。建议:若风险商机全部挽回,预计可提升至 540 万,建议重点投入 3 个高风险商机。

AI纪要覆盖率 94%,本周新增跟进记录 148 条,全部自动归档。建议:为高频会议场景(售前演示、合同评审)创建专用纪要模板,提升结构化质量。